\u201eSuhtlemiskonflikti ps\u00fchholoogia\u201c on raamat k\u00f5igile, keda huvitab suhtlemisps\u00fchholoogia. Raamat koosneb neljast osast. <\/p>\n\n\n\n
Esimeses antakse \u00fclevaade sellest, mis on \u00fcldse konflikt ja milliseid konfliktit\u00fc\u00fcpe eristatakse. Teises peat\u00fckis tutvustatakse konflikti p\u00f5hjuseid. Konfliktid v\u00f5ivad olla nii isikute- kui organisatsioonide ja riikide vahelised, kuid konflikt laheneb siiski peaaegu alati \u00fcksikisikute tasandil. Kolmandas peat\u00fckis k\u00e4sitletakse konflikti vohamist, st olukordi kus konflikt v\u00e4ljub kontrolli alt ja haarab \u00fcha rohkem inimesi ja erinevaid k\u00fcsimusi. Tutvustatakse erinevaid eskalatsioonimudeleid. Viimane osa on p\u00fchendatud konfliktide lahendamisele ja erinevatele taktikatele, mille eesm\u00e4rgiks on j\u00f5uda konflikti lahenduseni. <\/p>\n\n\n\n
Iga peat\u00fckk l\u00f5ppeb kokkuv\u00f5tva osaga ja teemakohaste m\u00f5ttekildudega.<\/p>\n\n\n\n
Konfliktid on mitmekihiline ja mitmetahuline n\u00e4htus. K\u00e4esolevas raamatus antakse vaid p\u00f5gus ps\u00fchholoogia-alane \u00fclevaade konfliktiga seonduvast. Igal lugejal on \u00f5igus luua oma konfliktikontseptsioon ja selle t\u00f6\u00f6kindlust testivad aeg ja elu ise.<\/p>\n\n\n\n