Teos käsitleb tehnoloogia kiire arengu mõju majandusele, ettevõtlusele ja igapäevaelule. Autorid tutvustavad kolme põhielementi, mis kujundavad meie digitaalset tulevikku: masinad, platvormid ja inimesed.
Tehisintellekti (AI) ja masinõppe areng on võimaldanud masinatel täita ülesandeid, mida varem tegid inimesed. Masinad suudavad nüüd teha keerukaid otsuseid ja lahendada probleeme, mis varem lahendati inimeste poolt.
Platvormipõhised ettevõtted, nagu Facebook, Uber ja Airbnb, on muutnud äri maastikku. Nad ei tooda ise kaupu ega teenuseid, vaid loovad keskkonna, kus teised saavad neid pakkuda. Platvormide väärtus kasvab koos kasutajate arvu suurenemisega, tänu nn võrguefektidele.
Inimesed mängivad olulist rolli digitaalsetes ökosüsteemides. nemad sisu, teenuste pakkumise ja innovatsiooni allikad. Jagamismajandus ja rahva tarkus võimaldavad inimestel osaleda majandustegevuses uutel viisidel, pakkudes teenuseid või lahendusi, mis varem olid piiratud professionaalsete teenustega.
Traditsiooniliselt on väärtuse loomine selline: inimesed mõtlevad välja toote või teenuse, toodavad selle ja loovad ettevõtte selle ümber. Nüüd see dünaamika on muutumas: masinad suudavad teha keerukaid ülesandeid, platvormid ühendavad teenusepakkujad ja inimesed loovad väärtust läbi koostöö ja jagamise. Edu saavutamiseks tuleb need kolm osapoolt koos tegutsema panna.
Autorid rõhutavad, et tehnoloogia areng pakub uusi võimalusi, kuid toob kaasa ka väljakutseid. Ettevõtted ja ühiskonnad peavad kohanema, arendama uusi oskusi ja leidma tasakaalu inimeste ja masinate vahel. Oluline on mõista, kuidas kasutada masinate võimekust, platvormide ulatust ja inimeste loovust, et luua jätkusuutlik ja õiglane digitaalne tulevik
